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职场面对恶意挑衅该怎么办

时间2018-09-19 14:07:24本文内容及图片来源于读者投稿,如有侵权请联系[email protected] 曾扬 我要投稿

恃强凌弱的现象经常发生职场中经常会遇到同行竞争对手的挑衅在企?#30340;?#37096;发生矛盾时也会受到同事的挑衅那应该怎么处理这样的事情呢?

职场面对恶意挑衅该怎么办

特别是企?#30340;?#37096;同事的挑衅如果处理不好会引发更大的矛盾影响团队成员的工作情绪给企业带来极大的麻?#22330;?/p>

丹尼尔.戈尔曼曾讲过一个关于处理挑衅的经典案例

一个胖胖的小男孩儿站在足球场边他身边是两个个子高大的男孩儿一看就是个运动健将此刻两个大男孩正在嘲笑小男孩儿“小胖子难道你也想踢足球吗?你觉得你能踢足球吗?”

这是一种非常明显的侮辱与挑衅一般情况下这个年经的男孩在听到这种侮辱后很少有不打起来的

胖胖的小男孩儿当然也很生气但是一瞬间他就控制住了自己的愤怒他只是闭上眼睛做了个深呼吸然后转过身去用平静的语调说“是的尽管我足球踢得并不好我还是要试试”

然后他指着挑衅的那个男孩对他说“至于你你的球技很棒真的很高超!我也希望有一天能像你一样我想通过不断练习我总能提高一点点的”

小男孩的这番话一说完那个挑衅的高个子男孩儿立刻收起了轻蔑的态度他甚至变得友好起来说道“其?#30340;?#30340;球技也没有那么差劲如果你愿意的话?#19994;?#21487;以教你几?#23567;?rdquo;

低情商的表现以牙还牙最后落得两败俱伤;高情商的表现则?#24378;?#21046;自己识别他人情绪影响他人

控制自己------小男孩儿?#34892;?#22320;克制住了自己的愤怒情绪;而在这之前他已经?#34892;?#22320;识别出了大男孩的情绪保要他们一起争执大男孩会毫不犹豫地揍他

影响他人------小男孩接下来用自己平静的语调和不亢不卑的语言化解了大男孩的轻蔑和挑衅的情绪而转向了友好和尊重

小男孩把即将发生的'战争"转变为一个良好的合作

面对职场的挑衅我们也应该控制自己的情绪读懂对方的情绪以尊重别人的方式以谦虚好学的姿态化解矛盾变敌人为朋友人脉自然会旺起来必然能在职场中混得如鱼得水

智商决定你是否被企业录用情商决定你是否会被升职与职场交往能力差?#24895;?#23396;僻的高智商相比那些善于控制自己情绪的人更可能找到自己想要的工作也更可能受到别人的?#38431;?#20026;自己的成功积累下重要的人脉

总而言之当遇到同事挑衅时要放下姿态控制自己情绪读懂别人情绪影响别人行为把战争转化为和平把痛苦转化为快乐

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